¿Qué hacer si no te llega el Bono Navideño 2025?

Más de 1.4 millones de personas recibirán este jueves 4 de diciembre el Bono Navideño de RD$1,500, destinado a hogares en situación de vulnerabilidad. Sin embargo, algunos beneficiarios podrían no ver reflejado el depósito o no recibir la tarjeta física en la fecha prevista.

En estos casos, las autoridades recomiendan revisar primero la información registrada en Supérate mediante el portal oficial www.superate.gob.do, donde es posible confirmar datos personales y del núcleo familiar.

Si la información está correcta y aun así no aparece el depósito, el siguiente paso es comunicarse directamente con la Dirección de Desarrollo Social Supérate a través de sus canales oficiales. Allí podrán reportarse incidencias, validar la inclusión en la lista de beneficiarios y recibir orientación sobre los pasos a seguir en caso de retrasos.

Para quienes forman parte del grupo que recibirá bono físico, se recomienda acercarse a la junta de vecinos, gobernación provincial o iglesia asignada dentro de su comunidad. Cada zona tiene un punto de entrega y calendarios específicos que deben confirmarse a nivel local, especialmente durante los primeros días de distribución.

Documentación necesaria y entregas en todo el país

Las autoridades aconsejan tener a mano documentos de identidad y cualquier comprobante de inclusión en Supérate, lo que puede agilizar el proceso ante las instancias oficiales. También es útil verificar si su hogar está en lista el bono digital o físico, ya que ambas modalidades tienen rutas distintas de distribución.

Hasta el momento, el Gobierno ha realizado lanzamientos simultáneos del bono en varias provincias, con actos encabezados por el presidente Luis Abinader en Santo Domingo Este; la vicepresidenta Raquel Peña en Santiago Oeste; y equipos gubernamentales en Santo Domingo Oeste, Villa Juana y el Distrito Nacional. Estos operativos buscan asegurar que el beneficio llegue de forma masiva, ordenada y transparente a todo el territorio.

Qué hacer si no recibe el Bono Navideño

Algunas personas podrían no recibir el bono en la fecha prevista. Para estos casos, el Gobierno recomienda considerar lo siguiente:

• Verificar sus datos en Supérate: ingresar al portal oficial www.superate.gob.do y confirmar que los datos personales y familiares estén actualizados.

Contactar con la institución: comunicarse con la Dirección de Desarrollo Social Supérate a través de los canales oficiales para reportar la incidencia y recibir orientación sobre los pasos a seguir.

• Consultar la entrega física: si pertenece al grupo de beneficiarios del bono físico y no lo ha recibido, debe acercarse a la junta de vecinos, gobernación o iglesia asignada en su comunidad para confirmar la fecha y modalidad de entrega.

• Tener la documentación: tener documentos y comprobantes de inclusión en el programa puede facilitar la gestión ante las autoridades.

El Caribe